Typowe problemy to:
Miasta dotknięte:
Komentarze do JMDI
Daj innym znać o swoich problemach z JMDI: Napisz komentarz
O JMDI
JMDI to jeden z największych polskich dostawców usług internetowych, telewizyjnych oraz telefonicznych. Znany z oferowania niezawodnych połączeń, JMDI jednak jak każdy dostawca, może czasami doświadczać problemów technicznych, które wpływają na jakość usług. W takich sytuacjach, ważne jest, aby wiedzieć, co można zrobić, aby szybko rozwiązać problem.
Typowe problemy z usługami JMDI
Większość zgłaszanych problemów dotyczy przede wszystkim braku połączenia z internetem, problemów z jakością sygnału telewizyjnego oraz problemów z połączeniem telefonicznym. Większość tych problemów można jednak rozwiązać samodzielnie, zanim skontaktujemy się z działem obsługi klienta JMDI.
Co zrobić, gdy wystąpią problemy z usługami JMDI
Pierwszym krokiem jest zawsze sprawdzenie, czy problem nie dotyczy tylko naszego urządzenia. W przypadku problemów z internetem warto spróbować podłączyć inny komputer czy smartfon do naszej sieci. Jeśli problem nadal występuje, prawdopodobnie jest to problem po stronie JMDI.
Jeżeli problem dotyczy telewizji, warto sprawdzić, czy na wszystkich kanałach występuje ten sam problem. Jeśli tak, prawdopodobnie jest to problem z sygnałem, który dostarcza JMDI.
W przypadku problemów z połączeniem telefonicznym, warto sprawdzić, czy problem nie dotyczy tylko jednego numeru. Jeśli tak, najprawdopodobniej problem leży po stronie naszego rozmówcy.
Porady i tricki, które mogą pomóc rozwiązać problem
- Zrestartuj swoje urządzenie. Wiele problemów można rozwiązać, po prostu restartując urządzenie.
- Sprawdź kable. Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone i nie są uszkodzone.
- Skontaktuj się z działem obsługi klienta JMDI. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło, skontaktuj się z działem obsługi klienta JMDI.
Jak monitorować bieżące problemy z JMDI
Możesz śledzić bieżące problemy z JMDI na naszej stronie. Monitorujemy na bieżąco wszelkie problemy z usługami JMDI i informujemy o nich na naszej stronie. Dzięki temu, zawsze będziesz na bieżąco z sytuacją i będziesz wiedział, co zrobić, gdy wystąpią problemy.
Jerzy 3 miesiące temu
Gdańsk Lema Od soboty brak tv
Jerzy 3 miesiące temu
Gdańsk Lema Nadal brak tv
michal 3 miesiące temu
nadal nie działa internet, już 24h. Skandal. Marki
Jerzy 3 miesiące temu
Gdańsk Lema Już drugi dzień brak tv
Agnieszka 3 miesiące temu
Internet nie działa już od godziny Marki
Franek 3 miesiące temu
Warszawa Bemowo, Internet narazie wrócił.
Henryka 3 miesiące temu
Brak tv i internetu Mochtyńska 54/6 03-289 Warszawa
Henryka 3 miesiące temu
Zgłaszam awarie internetu Mochtyńska 54/6 03-289 Warszawa
Bartek 3 miesiące temu
Warszawa Siekierki, od wczoraj brak internetu. Tak długiej przerwy jeszcze nie było. Żenada, na swojej stronie nie mają żadnej informacji o awarii.
Apteka 3 miesiące temu
O 8ej rano działał,5 min później koniec, apteka stoi dęba, pacjenci nerwowka, nie każdemu da się wytłumaczyć że internet nie działa, straty finansowe których nikt nie pokryje, na przestrzeni tygodnia to już 3 awaria
Marek 3 miesiące temu
03-138 Warszawa nie działa internet, na dzień dobry pojawiało się okienko autoryzacji, po wypełnieniu danych proces stawał na 80% i długo nic się nie działo. Po jakiś 20 min. info żeby zrestartować wszystko - router i WSZYSTKIE urządzenia w domu !!! i ma działać. Ale nie działa... Nie odbierają telefonów, nie żadnej informacji na stronie ????
Damian 3 miesiące temu
Wczytałem się co podpisałem: "Umowa może być rozwiązana przez abonenta bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku Awarii lub Usterki trwającej w sposób ciągły dłużej niż 30 dni". Czyli mogą dostarczać przez minutę miesięcznie ten internet i wszystko git...
Piotr 3 miesiące temu
02-460 Warszawa. Panowie na Messenger pomogli. Ale po paru godzinach znowu padło. Przestali odpisywać na Messenger.
Piotr 3 miesiące temu
02-460 Warszawa Włochy. Miałem przez parę godzin internet. Znowu brak. Katastrofa. Informacja automatyczna na infolinii nie pomga. Brak wsparcia nie odbierają telefonów i wiadomości na Messenger. Porażka.
Damian 3 miesiące temu
Brak internetu od rana Warszawa Włochy, czy komuś udało się dodzwonić wsparcia technicznego? Ew. po jakim czasie nie dostarczania internetu można zerwać z umowę zgodnie z jej zapisami?
Tim 3 miesiące temu
Warszawa, Wlochy Brak Internetu od nocy
Bartek 3 miesiące temu
Warszawa Siekierki, od rana brak internetu.
Izabela 3 miesiące temu
05-180 Kikoły, nie działa od nocy. Kilkukrotny reset routera nic nie daje. Od 4h próbuje dodzwonic się na infolinię...nic...
Agata 3 miesiące temu
Warszawa, internet na Siekierkach nie działa od rana.
Małgorzata 3 miesiące temu
Jabłonna i Wierzbica ZNOWU!!! nie działa TV. Zaczyna robić się standard w weekendy :(
Kacper 3 miesiące temu
We Wrocławiu też nic nie działa 51-356
Jerzy 3 miesiące temu
Gdańsk Lema Od 3:00brak tv
Jacek 3 miesiące temu
Internet nie działa od co najmniej 2 w nocy, Warszawa, Bemowo 01-320
Jacek 3 miesiące temu
Internet nie działa od co najmniej 2 w nocy, Warszawa, Bemowo 01-320
Katarzyna 3 miesiące temu
04-306, Warszawa, znowu nie ma telewizji, dekoder po 3 próbach się nie restartuje.
Mateusz 3 miesiące temu
80-665 nie ma internetu ,coraz częściej coś nie działa ????
Arek 3 miesiące temu
Internet nie działa, Ursus, 02-495
Dejan 3 miesiące temu
Warszawa Ursynów 02-699, światłowód nie działa
Rafał 3 miesiące temu
Warszawa Białołęka 03-042 , Internet poległ.
Jebau Pies JMDI 3 miesiące temu
Białołęka, Warszawa. Mija już chyba 4 dzień od ostatniej "dużej awarii" i prędkość internetu nie osiąga nawet połowy wartości z umowy. Dodatkowo jeśli streamujesz lub pracujesz dla jakiejś korporacji w USA i potrzebujesz stabilnego łącza w późnych godzinach nocny omijaj tych krętaczy szerokim łukiem. Od godziny 02:00 do 05:00 regularne przerwy w dostawie usług to norma, bo przecież wtedy wszyscy śpią i można robić co się tylko podoba - pomyślał dział techniczny JMDI. Kiedyś było naprawdę fajnie i bym polecił, dzisiaj OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. A jeśli ktoś już naprawdę musi bo mają monopol na dzielnicy to nie brać pakietu 1000 Mb/s bo i tak takich wartości nie uświadczycie od dłuższego czasu :)
Wiktoria 3 miesiące temu
03-042 Warszawa Brak telewizji, brak internetu przez WiFi
Piotr 3 miesiące temu
Internet rwie się kilka minutach po resecie routera 03-140
Joanna 3 miesiące temu
Brak internetu, 03-230 Warszawa, to już zaczyna być uciążliwe
Katarzyna 3 miesiące temu
04-306 Warszawa, znowu nie ma telewizji, to już jest przegięcie
patrtyk 3 miesiące temu
03-130 warszawa internet działa za wolno, o co znowu chodzi?
Zdenerwowany 3 miesiące temu
O co chodzi z tym wprowadzeniem poświadczenia (nazwa użytkownika + hasło)?? Gdzie to mogę znaleźć, żadne resety nie pomagają...
RS 3 miesiące temu
głęboki reset na arris'ie vip 1113 u mnie nic daje, a znajomy w bloku obok - na takim samym dekoderze, odlaczyl z pradu i ma TV bez problemu, 80-414 Gdansk
Arczi 3 miesiące temu
Resetowanie które podaje nick Informacja działa i wszystko jest ok ????
Dorota 3 miesiące temu
Marki 05-270 Na jednym telewizorze po restarcie dekodera działa tv, a na 2 pozostałych po wszelkich procedurach (wykonywanych po 100kroć)wyświetla si się w dalszym ciągu wpisz login i hasło. Masakra Kiedy w końcu będą działały 2 pozostałe telewizory i od czego to zależy
Informacja 3 miesiące temu
Aczkolwiek, dalej mogą występować problemy.