Play Awaria

Paweł 6 miesięcy temu
Sytuacja jest skandaliczna. Awaria trwa przynajmniej od poniedziałku, 25 listopada. Play nie reaguje zupełnie na zgłoszenia, jest awaria i niewiadomo kiedy się naprawi. Jedyne rozwiązanie to przejście do innego operatora, co w tym momencie czynię.

ana 6 miesięcy temu
Usługa NIELIMITOWANY INTERNET W LTE nie działa. Transfer jest odliczany z limitu. 5 kontaktów z infolinią i różnie odpowiedzi. ostatnie info ze usluga Unlimited LTE jets nieaktywna i jej nie bedzie

Piotr 6 miesięcy temu
Usługa NIELIMITOWANY INTERNET W LTE nie działa. Transfer jest odliczany z limitu. 5 kontaktów z infolinią i różnie odpowiedzi. Oficjalne 2 zgłoszenia przez kanał mail oraz telefoniczny. Zbycie z informacją, że jestem poza zasięgiem LTE. Brak reakcji na dowody poprawności konfiguracji oraz błędne zachowanie usługi po stronie operatora. Brak propozycji tymczasowego rozwiązania ze strony operatora, na przykład braku pobierania opłat za dodatkowe papakiety do czasu rozwiązania awarii. Myślę, ze to zachowanie poniżej krytyki w dobie pracy zdalnej i potrzeby stabilności połączeń internetowych. Brak dołożenia należytej staranności do rozwiązania problemu.

Łukasz 6 miesięcy temu
Od piątku, pomimo pakietu NIELIMITOWANY INTERNET W LTE, przy zasiegu LTE schodzą MB z pakietu, aż się wyczerpał do odcięcia internetu. Dzwonię do nich od piątku twierdzą, że mają ogólną awarie i naprawią w ciągu 4-24 godzin. już minęło 5 dni... problem wciąż występuje. ich komunikacja to żart. Na infolinii nie podają żadnych szczegółów.

Agnieszka 6 miesięcy temu
Od Czwartku nie działa internet. Najpierw przycinało, a dziś od około 21 w ogóle nie działa. Po kontakcie z czat przez aplikację żadna z Pan nie chciała odebrać zgloszenia., natomiast po wyborze nowy klient nie trzeba było czekać długo na odzew i tak się traktuje klienta. Poroniłam print screeny rozmów tragedia jakich niekompetentnych pracowników zatrudniają.

Jędrzej 6 miesięcy temu
Właśnie padł mi internet. Centrum Warszawy.

Katarzyna 6 miesięcy temu
43-360 Bystra, Śląskie, Cały czas tnie internet w PLAY, nic nie działa, masakra.

Aga 6 miesięcy temu
01-954 Warszawa, znowu rwie internet tym razem również brak sygnału tv, chyba trzeba coś zmienić...

Anna 6 miesięcy temu
Internet światłowód nie działa. 64-061 Kamieniec

Arkadiusz 7 miesięcy temu
Szczepankowo 61-306 brak sieci komorkowej i internetu i tv. Zero. Porażka

Robert 7 miesięcy temu
Ruda Śląska zrywa internet i telewizję zawsze wieczorem jak u sąsiadów włączą Netię chyba jest coś w skrzynce rozdzielczej od Netii bo chyba ona zakłóca sygnał w Play

Agnieszka 7 miesięcy temu
Przepraszam kod 26-130

Agnieszka 7 miesięcy temu
Suchedniów 26-110 Od czwartku 21.11 wieczor jest brak zasięgu sieci. Nie można się nigdzie dodzwonić, napisać sms. Było zgłaszane przez bok i w salonie. Nic z tym nie robią. Czas chyba zmienić sieć.

Katarzyna 7 miesięcy temu
Od wczoraj nie działa internet 81-595 Gdynia

Kasia 7 miesięcy temu
81-595 Gdynia

Leszek 7 miesięcy temu
30-324 Kraków -Dębniki brak internetu i TV od rana!

Mariusz 7 miesięcy temu
87-100 Toruń Internet mobilny w telefonie, znowu nie działa. Mam do opłacenia rachunki, proszę o o interwencję techniczną. Dziękuję.

Ania 7 miesięcy temu
Aha i miasto Kraków

Ania 7 miesięcy temu
Brak Internetu od 16 (od 4.5 godziny), to jakaś kpina! Brak też telewizji. Ostatnio byłam bez Internetu 6 godzin, to co, dopiero o 22 przywrócenie, mam rozumieć?!

Maciek 7 miesięcy temu
Od tygodnia nie mam awarii, centrum Warszawy