Play Awaria

Adam 10 miesięcy temu
Brak sieci w 34-335 Korbielów od rana 12.12.2024 do chwili obecnej,nie można dzwonić i brak internetu.

Tomasz 10 miesięcy temu
Od pięciu dni brak internetu na granicy Wilkowic i Rybarzowic kod 43-365 Wilkowice, Po rozmowie z konsultantem PLAY i wyraźnych sugestiach z mojej strony że problem nie dotyczy tylko mojego telefonu, konsultant jedynie proponował reset mojej karty SIM oraz wyłączenie i ponowne włączenie mojego telefonu, co i tak nic nie zmieniło. Brak internetu w telefonie nadal bez zmian w mojej okolicy, a w innych rejonach działa znakomicie.

Tomasz 10 miesięcy temu
Godziszka, Buczkowice od 3 dni całkowity brak internetu. Konsultanci twierdzą, że wszystko jest ok z nadajnikami. A ja jestem na pograniczu zasięgu.... podjechałem pod nadajnik w Buczkowicach i 0 zasięgu coś jest owiane tajemnicą chyba ?

Marcin 11 miesięcy temu
Od kilku dni zupełnie nie działa internet mobilny w Przodkowie powiat Kartuski 83304. Infolinia tłumaczyła, że trwają prace serwisowe do 2/12, ale nie da się korzystać z żadnych usług przez cały dzień aż do teraz.

Justyna 11 miesięcy temu
Kod 26-025 Brak sieci komórkowej. Wielka porażka obecnie Play, zgłoszony rano problem miał być rozwiązany dziś do godziny 12.00 czego oczywiście nie dokonano. Konsultant niekompetentny udziela nieprawdziwych informacji, klamie o problemie w danej lokalizacji a z tego co pytam znajomych z pobliskich okolic to jest to samo,że nie dziala sieć.

Paweł 11 miesięcy temu
Sytuacja jest skandaliczna. Awaria trwa przynajmniej od poniedziałku, 25 listopada. Play nie reaguje zupełnie na zgłoszenia, jest awaria i niewiadomo kiedy się naprawi. Jedyne rozwiązanie to przejście do innego operatora, co w tym momencie czynię.

ana 11 miesięcy temu
Usługa NIELIMITOWANY INTERNET W LTE nie działa. Transfer jest odliczany z limitu. 5 kontaktów z infolinią i różnie odpowiedzi. ostatnie info ze usluga Unlimited LTE jets nieaktywna i jej nie bedzie

Piotr 11 miesięcy temu
Usługa NIELIMITOWANY INTERNET W LTE nie działa. Transfer jest odliczany z limitu. 5 kontaktów z infolinią i różnie odpowiedzi. Oficjalne 2 zgłoszenia przez kanał mail oraz telefoniczny. Zbycie z informacją, że jestem poza zasięgiem LTE. Brak reakcji na dowody poprawności konfiguracji oraz błędne zachowanie usługi po stronie operatora. Brak propozycji tymczasowego rozwiązania ze strony operatora, na przykład braku pobierania opłat za dodatkowe papakiety do czasu rozwiązania awarii. Myślę, ze to zachowanie poniżej krytyki w dobie pracy zdalnej i potrzeby stabilności połączeń internetowych. Brak dołożenia należytej staranności do rozwiązania problemu.

Łukasz 11 miesięcy temu
Od piątku, pomimo pakietu NIELIMITOWANY INTERNET W LTE, przy zasiegu LTE schodzą MB z pakietu, aż się wyczerpał do odcięcia internetu. Dzwonię do nich od piątku twierdzą, że mają ogólną awarie i naprawią w ciągu 4-24 godzin. już minęło 5 dni... problem wciąż występuje. ich komunikacja to żart. Na infolinii nie podają żadnych szczegółów.

Agnieszka 11 miesięcy temu
Od Czwartku nie działa internet. Najpierw przycinało, a dziś od około 21 w ogóle nie działa. Po kontakcie z czat przez aplikację żadna z Pan nie chciała odebrać zgloszenia., natomiast po wyborze nowy klient nie trzeba było czekać długo na odzew i tak się traktuje klienta. Poroniłam print screeny rozmów tragedia jakich niekompetentnych pracowników zatrudniają.

Jędrzej 11 miesięcy temu
Właśnie padł mi internet. Centrum Warszawy.

Katarzyna 11 miesięcy temu
43-360 Bystra, Śląskie, Cały czas tnie internet w PLAY, nic nie działa, masakra.

Aga 11 miesięcy temu
01-954 Warszawa, znowu rwie internet tym razem również brak sygnału tv, chyba trzeba coś zmienić...

Anna 11 miesięcy temu
Internet światłowód nie działa. 64-061 Kamieniec

Arkadiusz 11 miesięcy temu
Szczepankowo 61-306 brak sieci komorkowej i internetu i tv. Zero. Porażka

Robert 11 miesięcy temu
Ruda Śląska zrywa internet i telewizję zawsze wieczorem jak u sąsiadów włączą Netię chyba jest coś w skrzynce rozdzielczej od Netii bo chyba ona zakłóca sygnał w Play

Agnieszka 11 miesięcy temu
Przepraszam kod 26-130

Agnieszka 11 miesięcy temu
Suchedniów 26-110 Od czwartku 21.11 wieczor jest brak zasięgu sieci. Nie można się nigdzie dodzwonić, napisać sms. Było zgłaszane przez bok i w salonie. Nic z tym nie robią. Czas chyba zmienić sieć.

Katarzyna 11 miesięcy temu
Od wczoraj nie działa internet 81-595 Gdynia

Kasia 11 miesięcy temu
81-595 Gdynia